Terms of service

APERÇU Bienvenue chez Lanezo ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lanezo. Lanezo exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Lanezo utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services. Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence. Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (e-mail, facturation, livraison). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits. Veuillez noter que les couleurs peuvent différer selon votre écran. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente à tout moment.

ARTICLE 3 - COMMANDES Lanezo se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite. Vos achats sont soumis aux conditions de retour conformément à notre Politique de remboursement. Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande. Vous acceptez de fournir des informations de paiement actuelles et complètes. Vous déclarez être autorisé(e) à utiliser la carte de paiement fournie.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison. Tous les délais indiqués sont des estimations. Dès que les produits sont remis au transporteur, les risques de perte vous sont transférés.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les contenus (logos, textes, images) sont la propriété exclusive de Lanezo ou de ses concédants. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers (applications) sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. L'utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen du contenu de ces sites.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY Lanezo est propulsé par Shopify. Vous reconnaissez que Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Lanezo.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Toutes les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu cette politique.

ARTICLE 11 - RETOURS D’EXPÉRIENCE Si vous envoyez des avis ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser, reproduire et publier sans restriction ni compensation.

ARTICLE 12 - ERREURS ET OMISSIONS Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission (prix, description) et d'annuler une commande en cas d'information inexacte, même après validation.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES Il est interdit d'utiliser le site à des fins illicites, pour harceler autrui, pour transmettre des virus ou pour collecter des données personnelles d'autres utilisateurs.

ARTICLE 14 - RÉSILIATION Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment en cas de non-respect des présentes conditions.

ARTICLE 15 - EXCLUSION DE GARANTIES Les services et produits sont fournis « en l’état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

ARTICLE 16 - LOI APPLICABLE Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige sera soumis à la juridiction du siège social de l'entreprise.

ARTICLE 17 - COORDONNÉES Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : elie.tanefofou@gmail.com

Nos coordonnées officielles :

  • Société : LANEZO GROUP

  • Siège social : 12 Avenue Maurice Thorez, 94200 Ivry-sur-Seine, France

  • SIREN : 993 743 319

  • Numéro de TVA : FR00993743319