Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par la société LANEZO GROUP (« le Vendeur ») auprès d'acheteurs non professionnels (« les Clients »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site lanezo.fr.

ARTICLE 2 – DISPONIBILITÉ ET PRIX Les produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC). LANEZO GROUP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 3 – COMMANDES Le Client valide sa commande lorsqu'il clique sur le bouton "Payer maintenant" après avoir accepté les présentes CGV. Une confirmation lui est envoyée par e-mail.

ARTICLE 4 – PAIEMENT Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via les systèmes sécurisés (Shopify Payments, Stripe) ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

ARTICLE 5 – LIVRAISON Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison correspondent aux délais de traitement et d'acheminement (voir notre Politique d'Expédition).

ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION (RETOUR) Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (neufs, non portés, avec étiquettes).

ARTICLE 7 – GARANTIES ET RESPONSABILITÉ Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le Client.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les éléments du site lanezo.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LANEZO GROUP. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES Le Vendeur se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles concernant le Client. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande (voir notre Politique de Confidentialité).

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE - LITIGES Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.